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社情民意调查中心调查流程介绍
 来源:河南省社情民意调查中心  时间:2007-07-31 11:41 

1、社情民意调查中心全景


       宽敞的办公环境                         宽敞的办公环境


                   


          监控设备                             宽敞的办公环境                      
         


       标准座谈会议室                         业内领先的cati访问间


       


 


  2、主要调查方法


   计算机辅助电话访问(CATI):
    CATI计算机辅助电话调查是在专门的中央机房统一完成的,调查前先将问卷编辑在程序内,由计算机随机分配电话号码,并自动接通电话,调查员佩戴耳麦,坐在计算机屏幕前,面对屏幕上的问卷,向电话对面的被访者读出问题,并将被访者回答的结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去;质控人员在监控服务器前对整个访问工作进行现场监控。CATI调查是目前发达国家及国内民意调查使用最普遍的一种调查方式。如河南省民众安全感状况的调查、行风评议等。


    入户访问:
    入户访问指访问员按照研究项目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位,找到符合条件的受访者,直接与受访者进行面对面的交流,获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息的调查方式。如河南省妇联委托的外出务工女性的基线调研。


    街头拦截访问:
    拦截访问,指的是在固定场所拦截访问对象,对符合条件者进行面对面访问。主要用于特定群体的民意调查,在固定场所有针对性的接触这部分群体了解其看法,如医院的住院病人、办理过某业务的民众等。
  
     3、研究服务
      
        服务流程


 


    访问员培训阶段的质量控制图:


   


    项目执行及审核复核阶段的质量控制图: